デザインの修正は、どのように依頼したらよ...|よくあるご質問 | UNIO
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FAQ
Q

デザインの修正は、どのように依頼したらよいですか?

A

デザインイメージの修正依頼手順をご案内します。

デザインイメージは、マイページの「ご注文手続き」より、該当オーダーの「詳細」からご確認いただけます。
また、弊社から送信される「本デザインのご確認をお願いします」のメール本文のURLより、ご確認いただけます。

マイページ画面

注文手続き画面

 

デザインに修正があれば「デザインの修正依頼をする」をクリックして、修正内容を記入して送信ください。
修正内容を確認後に、改めて修正後のデザインイメージを作成いたします。

デザインイメージの確認画面

デザイン修正の依頼画面

 

デザインイメージの修正が完了しましたら、ご登録のメールアドレスに「本デザインのご確認をお願いします」のメールが送られますので、デザインイメージ修正完了まで、しばらくお待ちください。

※デザイン修正は、無料で2回までご対応しております。無料修正後は、3回ごとに5,500円(税込)の追加料金がかかります。
※お使いのデバイス・モニターによって、デザインイメージと実際の仕上がりに発色の違いがある場合がございます。
発色が気になるお客様は、カラーチャートの貸出サービス(無料)より実際の色を確認いただけますので、発色の確認後にご注文をお願いします。
カラーチャートの貸出サービスは、お問い合わせフォームより、送付先をご連絡ください。

 

◆デザイン確定後の操作は「Q.デザインを確定しましたが、この後どうしたらよいですか?」よりご確認ください。

 

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